Actueel

Nieuwsberichten

Dimensional Insight platinum sponsor op EUNIS 2019

Leiden, 29 mei 2019
Aankomende week vindt de EUNIS 2019 plaats in Noorwegen en Dimensional Insight speelt daar als belangrijke speler op de markt van hoger onderwijs een voorname rol.

Lees meer

Dimensional Insight organiseert DTO-rondetafel

Leiden, 1 mei 2019
Donderdagochtend 23 mei organiseren wij een ronde-tafel-sessie op ons kantoor in de binnenstad van Leiden met diverse belanghebbenden van verschillende medische laboratoria in Nederland met als doel het Diagnostisch Toetsoverleg (DTO) makkelijker en inzichtelijk te maken.

Lees meer

Scientific Spring Meeting 2019

Leiden, 19 maart 2019
De Koninklijke Nederlandse Vereniging voor Microbiologie (KNVM) en de Nederlandse Vereniging voor Medische Microbiologie (NVMM) organiseren op dinsdag 26 en woensdag 27 maart 2019 de Scientific Spring Meeting, waar Dimensional Insight als standhouder aanwezig zal zijn.

Lees meer

Data and Analytics event

Leiden, 5 maart 2019
Op 6 maart 2019 organiseert Management Events een bijeenkomst in het kader van data en analytics. Dimensional Insight zal als één van de technologische partners 25 bedrijven face-to-face spreken om te kijken of er een match is.

Lees meer

Dimensional Insight voor de 6e keer ‘Best in KLAS’

Leiden, 5 februari 2019 – Dimensional Insight verkozen tot nummer 1 in de categorie Healthcare Business Intelligence and Analytics in een speelveld van belangrijke verkopers in rapport Best in KLAS 2019.

Lees meer

Tweets door Dimensional Insight

DTO rondetafel

Leiden, 23 mei 2019

Dimensional Insight organiseert een rondetafel om samen met diverse belanghebbenden invulling te geven aan het verbeteren, versimpelen en ondersteunen van het diagnostisch toetsoverleg. Locatie is ons eigen kantoor in Leiden.

Meer informatie en aanmelden

Dashboard Design Workshop

Leiden, 18 juni 2019

Tijdens deze workshop zullen de nieuwste visualisatie mogelijkheden op Diveport aan bod komen met als doel u zo goed mogelijk te ondersteunen in het ontwerpen en onderhouden van uw eigen dashboards.

Meer informatie volgt

EDC-2019

Leiden, september 2019

De jaarlijkse distributeurs conferentie zal net als vorig jaar weer in Leiden gehouden worden. Vanuit heel Europa zullen distributeurs bijeenkomen om bij te praten over nieuwe ontwikkelingen, workshops te volgen en te netwerken

Meer informatie volgt

Trainingsdagen 2019

Diver Basics
woensdag 15 mei
dinsdag 24 september
Diver Advanced
donderdag 16 mei
woensdag 25 september
Developer
dinsdag 15 oktober
woensdag 16 oktober

Meer informatie & inschrijven

Hoe onderwijsinstellingen studenteninformatie vergaren met vragenlijsten

Surveys. Asian groups are brainstorming, working in the office, reviewing lessons, doing homework in the university, group concept.Denk je aan data en analytics, dan denk je waarschijnlijk aan cijfers. Toch gaat het niet alleen om getallen, zeker in het hoger onderwijs. Naast kwantitatieve informatie als tentamenuitslagen, lesgeld, percentages en berekeningen, is er ook kwalitatieve informatie beschikbaar.

Minstens even waardevol als cijfers en aantallen, is de informatie die rechtstreeks van de studenten komt. Bijvoorbeeld over hoe zij hun studie ervaren. Veel organisaties vinden het lastig om zulke informatie te meten. Anderen hebben er een goede manier voor gevonden: je vraagt het ze gewoon.

Data gebruiken uit de vragenlijsten van de studentenwerving

Er zijn onderwijsinstellingen die weliswaar de juiste vragen stellen, maar de antwoorden toch verkeerd gebruiken. Recent onderzoek toont aan dat bijna 90 procent van de aankomende studenten waarde hecht aan gepersonaliseerd contact. Zoveel waarde zelfs dat het hun studiekeuze beïnvloedt. Uit het onderzoek blijkt dat slechte communicatie een dealbreaker is voor ongeveer de helft van de studenten die zich bij meerdere studies hadden ingeschreven. Toch nam amper de helft van de instellingen de moeite om een gepersonaliseerde reactie te geven op een aanmelding waarbij de student iets over de gewenste vakken meldde. De reacties werden zelfs nog minder persoonlijk naar aankomende studenten die bij hun aanmelding iets schreven over carrièreplannen of over hun afgelopen school-activiteiten. Weinig instellingen kwamen op deze onderwerpen terug om de student te overtuigen om voor hen te kiezen.

Of een student een vervolgopleiding kiest bij jouw instelling of bij die van een ander, hangt meestal af van kleine dingen. Als jouw instelling handig gebruikmaakt van de schaarse informatie die de student toch al met je deelt, kun je het verschil maken. Met een gepersonaliseerde reactie kan je je onderscheiden van mogelijke concurrenten.

Enquête als first contact

Bij Southern Connecticut State University, vullen studenten al tijdens de open dag een vragenlijst in. Het is voor de meesten het eerste contactmoment met de school. In de enquête wordt hen gevraagd of er zaken zijn, waardoor ze zouden afzien van definitieve inschrijving. Met de antwoorden weet de universiteit precies waarop ze moet letten om studenten te behouden (retentie). Bevat de lijst antwoorden die duiden op twijfel bij de student, dan wordt deze doorgestuurd naar de verantwoordelijke afdeling. Die kan vervolgens direct actie ondernemen.

Vragenlijsten verbeteren het contact met alumni

Uit het eerdergenoemde onderzoek blijkt dat 95 procent van de onderwijsinstellingen verwacht beter contact met alumni te kunnen hebben indien ze over meer gegevens beschikken. Dit lijkt logisch. Veel ondervraagde alumni geven namelijk aan dat ze regelmatig worden gevraagd te doneren aan iets wat niet aansluit bij hun persoonlijke interesse. Ze zouden eerder doneren als ze weten dat hun geld naar programma’s gaat die hen na aan het hart liggen.

Het is data-analisten van SCSU gelukt om in de datatrends te herkennen die de mate van succes van de student tonen. De inzichten helpen zowel de besturen als de studenten om te focussen op de zaken waar ze invloed op hebben en niet op de zaken waaraan ze niets kunnen veranderen (zoals ervaringen op de middelbare school).

Er is geen tekort aan data op welk gebied dan ook in het onderwijs. Het gaat erom wat de instelling met al deze gegevens doet. Het kan bepalend zijn in de studiekeuze voor de studenten, voor hun ervaring tijdens de studie en hoe alumni terugkijken op hun studietijd. Studenten die hun opleiding enthousiast hebben doorlopen, zijn na afstuderen eerder bereid te doneren.

Er is geen data-analist nodig om te door te hebben dat dát waardevol is.

Gerelateerde artikelen:

De juiste data herkennen om het verschil te kunnen maken voor studenten

Identifying Data That Can Make A Difference For Students. Multi-Ethnic group of students in School Campus

Het klinkt als een idee waar alle universiteitsbesturen achter zouden kunnen staan: data inzetten om een positieve impact te maken op de levens van hun studenten. Het probleem is echter dat data voor veel organisaties een hele uitdaging vormen. Welke gegevens moet je verzamelen? Hoe gebruik je de informatie zodat je je studenten er daadwerkelijk mee kan helpen? Dit lijken lastige vragen, maar de oplossing hoeft dat niet te zijn.

Veel universiteiten boeken succes met analytics door dingen eenvoudig te houden en vanuit daar verder te bouwen. Laten we eens kijken naar hun ervaring en hoe ook uw universiteit daarmee kan zorgen voor een betere studiebeleving.

Kies de juiste technologie

Wat in het bedrijfsleven goed werkt, hoeft niet per se een goede oplossing te zijn in de academische wereld. Er is een analytics tool nodig die flexibel is en het mogelijk maakt de juiste vragen te kunnen stellen.

Als een student zich aanmeldt, is dat voor universiteiten het startsein voor de verzameling van informatie, van de geboortedatum tot cijferlijsten van de middelbare school. Datavergaring gaat de gehele studententijd door. Om een beeld te krijgen van de voortgang van de individuele student, kijken universiteiten onder meer naar het aantal gevolgde vakken en naar de behaalde cijfers. Op hoger niveau verzamelen ze ook gegevens die relevant zijn voor het accreditatieproces, zoals data uit evaluaties en portfolio’s. De ideale analytics tool kan overweg met al deze verschillende databronnen.

Zoom in

Voor een gemiddelde universiteit leidt bovengenoemde datavergaring al snel tot miljoenen gegevens. Veruit de meeste daarvan veranderen naarmate de studenten verder in hun opleiding komen. Om ze succesvol te kunnen begeleiden is het belangrijk te achterhalen welke gegevens beïnvloedbaar zijn door de wijze waarop studenten hun studie ervaren.

Zo is Southern Connecticut State University sinds 2007 een proces begonnen waarin ze veranderingen in het onderwijssysteem op data proberen te baseren. Dit gaat verder dan alleen dataverzameling, de universiteit volgt haar studenten namelijk zeven jaar lang, ongeacht of zij hun studie afrondden. De verzamelde informatie gebruiken ze vervolgens om te bepalen op welke gebieden er met speciale programma’s aandacht moet worden gestoken.

Deze programma’s kunnen zich richten op het behoud van studenten (retentie). Als blijkt dat een student moeite heeft met de gekozen studierichting, kan de universiteit hem of haar helpen bij de overstap naar een andere studie in hetzelfde vakgebied. Hiermee voorkomen ze vroegtijdige uitval. Ook is het door slim datagebruik mogelijk om eerste-generatie-studenten te identificeren die thuis weinig steun krijgen en daardoor hun studie dreigen op te geven. Hun kansen nemen toe door ze bijvoorbeeld in een studentenhuis te plaatsen met mensen die ooit in een vergelijkbare thuissituatie zaten.

Begrijp de data

Universiteiten zijn gebaat bij een dataoplossing waarbij er analyse gedaan kan worden op het niveau van de individuele student in plaats van alleen op basis van de grote groep. Bijvoorbeeld alleen het feit dat iemand een eerste-generatie-student is hoeft niet te betekenen dat het aannemelijk is dat diegene voortijdig met de studie stopt. Het is een combinatie van meerdere factoren die verscholen liggen in de data. Een universiteit moet deze zien te extraheren om een kans te maken op het werkelijk veranderen of verbeteren van de studiebeleving.

Informatie komt met vele nuances. Het is belangrijk om deze nuances te doorgronden, zodat niemand op de verkeerde basis beslissingen neemt. Soms blijkt uit de data namelijk dat een universiteit het meeste kan bereiken door juist helemaal niets te veranderen.

Gerelateerde artikelen