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Unterstützung

Die Unterstützung für Dimensional Insight bietet die höchste Leistung und die einfachste Einrichtung und Wartung aller derzeit verkauften Business Intelligence-Tools. Bei Fragen und Problemen steht Ihnen das sachkundige und erfahrene Dimensional Insight Support-Team zur Verfügung.

Dimensional Insight bietet Aktualisierungen, Korrekturen und Verbesserungen, sobald neue Features im Rahmen des jährlichen Support- und Wartungsvertrags verfügbar sind, der unseren Kunden zur Verfügung steht.

Kunden von Dimensional Insight Deutschland können sich bei Fragen an der Europäische Unterstützungzentrum wenden.

Punktversionen treten etwa alle 4 Monate auf, Vollversionen alle 12 Monate. Die Diver-Plattform schützt Kundeninvestitionen in ihre vorhandene Hardwareumgebung, indem sie die Kompatibilität mit den meisten wichtigen Plattformen und Betriebssystemen gewährleistet.