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Perspectiva del Paciente Sobre la Tecnología en la Salud

by | Jul 9, 2019 | inteligencia de negocios, Salud

En los últimos años, la tecnología sofisticada ha tenido un gran impacto en las prácticas de la mayoría de los profesionales de la salud. Se acabaron los días de estanterías llenas de carpetas de registros de pacientes en el consultorio de un médico. Los registros electrónicos de salud (EHR, por sus siglas en inglés) han reemplazado los registros en papel en la mayoría de los entornos médicos.

Sin embargo, la adaptación y aceptación de la tecnología en la 

atención médica ha estado llena de dificultades. Parte de esto se debe al temor al cambio por parte del personal de mayor edad, pero la mayoría se debe al gran volumen de datos recopilados a lo largo de los años, especialmente a medida que los sistemas maduran. Vamos a examinar

Efectos de la introducción inicial de un EHR

Hay varios aspectos emocionales de la interfaz médico-paciente que entran en juego cuando un EHR (Expediente Electrónico), o cualquier nueva tecnología, se introduce inicialmente en un consultorio médico. La mayoría de las oficinas asignan la responsabilidad de ingresar datos de pacientes a enfermeras y técnicos. (more…)

La Empatía en la Atención Médica: ¿Hay espacio para ella en La Era Tecnológica?

by | May 13, 2019 | inteligencia de negocios, Salud

Existe poca controversia acerca de que los médicos se encuentran entre los miembros más educados de nuestra sociedad. Sin embargo, gran parte de su amplia educación se centra en el diagnóstico de enfermedades, a menudo con la ayuda de herramientas de diagnóstico de alta tecnología. Si bien el aumento de la tecnología conlleva enormes beneficios, a muchos también les preocupa que la concentración en los resultados técnicos pueda hacer que el personal médico pierda pistas importantes y pueda conducir a una falta de empatía en la atención médica.

 

Las escuelas de medicina ciertamente alientan a sus estudiantes a desarrollar una buena conducta al lado de la cama, pero existe poca formalidad. Si bien es difícil de enseñar, tener empatía puede marcar la diferencia entre ser un buen practicante y uno mediocre. ¿Estamos listos para renunciar a la empatía en la asistencia sanitaria en la era tecnológica? ¿O aún hay espacio para ello junto con nuestros EHR y aplicaciones impulsadas por AI? (more…)