Acceso Autosuficiente y Análisis de Métricas Claves en una Organización Global

Breves Datos

Organización: New Balance Athletic Shoe, Inc.
Industria: calzado y vestimenta
Ingresos: > $ 2B
Empleados: más de 4,000
Descripción de la compañía: New Balance comercializa calzados y ropa deportiva para hombres, mujeres y niños.
Oficina Central: Boston, MA
Sitio web: https://www.newbalance.com
Solución: Diver Platform

Metas Claves

New Balance Athletic Shoe, Inc. se enfrentó al engorroso problema de imprimir informes desde un sistema ERP que carecía de capacidades ad hoc. IS se enfrentó a una acumulación continua de solicitudes para producir informes en formatos útiles. Lo que comenzó como una solución para un sistema de informes ineficiente se convirtió rápidamente en una solución de BI para toda la empresa.

“La gente siempre necesitaba informes para cuentas específicas, productos, divisiones, representantes de ventas, etc., ordenados de varias maneras y luego tendrían que compararlo con otra información para averiguar qué sucedió”, explica Elaine Ritchie, directora de IS.

Una solicitud de informe puede demorar meses en completarse y la información requerida a menudo cambia para cuando una persona la recibe. Hoy en día, los gerentes de todos los departamentos de Massachusetts, Maine y Canadá utilizan el producto estrella de Dimensional Insight, Diver Platform ™ (Diver), para navegar a través de los Modelos de datos para responder sus propias preguntas y analizar áreas particulares de interés.

Con el acceso a los datos autosuficiente y la flexibilidad de Diver, New Balance eliminó una cuarta parte de sus informes impresos, todos los informes especiales de una sola vez y toda la cartera de pedidos de nuevos informes.