Mientras que en los Estados Unidos muchas instituciones de educación superior luchan con la mejor manera de utilizar los datos que recopilan, en algunos países europeos existe un incentivo financiero automático para organizar los datos. En Suecia, la educación se financia con fondos públicos, y una universidad recibe dinero del gobierno dependiendo del número de estudiantes registrados.

Tweet: Cómo la Universidad de Dalarna usa el análisis para convertir los datos en información

Tal es el caso en la Universidad Dalarna, que tiene campus en dos ubicaciones en Suecia. Dalarna tenía aproximadamente 14,500 estudiantes en 2017, y aproximadamente el 60% de sus estudiantes están basados ​​en Internet. Dalarna usa la plataforma Diver de Dimensional Insight para ayudar a organizar los datos que necesita informar al gobierno para que la universidad tenga éxito.

La organización de datos es clave para el éxito

Dalarna no cobra la matrícula de los estudiantes de la misma manera que lo haría una universidad en los Estados Unidos. El gobierno paga a la universidad por cada estudiante sueco o europeo inscrito allí y cada vez que los estudiantes completan un curso. Diver ayuda a Dalarna a organizar los datos que rodean la finalización del curso y los estudiantes registrados, incluida la cantidad de estudiantes que no son de Suecia o de la Unión Europea. Esos estudiantes, de los cuales hay una pequeña fracción cada año, pagan una matrícula.

Diver es fundamental para elaborar un informe anual que Dalarna debe enviar al Departamento de Educación de Suecia. El informe incluye estadísticas, informes y cálculos de financiamiento relacionados con las dos métricas clave de los estudiantes registrados y los cursos completados. Dalarna usa Diver para calcular y mostrar esas estadísticas.

Metas

Dalarna también usa Diver para ayudar a medir el progreso. Tiene una cantidad de KPI críticos que se aplican a varios niveles diferentes: toda la escuela depende de cada departamento, programa o curso. Los KPIs son:

  • Número anual de estudiantes a tiempo completo
  • Número de actuaciones anuales
  • Grado de rendimiento
  • Rango de aplicación
  • Resultado financiero versus presupuesto

No todos los KPI se usan activamente, pero el hecho de que estén en el sistema es útil, especialmente porque hay posibles reformas gubernamentales en el horizonte que podrían requerir que las universidades informen sobre algunas de estas métricas. Los gerentes de Dalarna también han hablado sobre la posibilidad de un sistema de advertencia que alertaría a los usuarios si un KPI no está funcionando como les gustaría.

Planificar el futuro

Dalarna usa Diver para ayudar a la universidad a hacer planes para el futuro. Las tres escuelas dentro de la universidad (Escuela de Educación, Salud y Estudios Sociales; Escuela de Humanidades y Estudios de los Medios; y Escuela de Tecnología y Estudios de Negocios) utilizan la información en Diver para planificar futuros programas y cursos. Miran los datos actuales e históricos en Diver para determinar qué cursos deberían ofrecerse, lo que afecta otros elementos como, por ejemplo, cuántos maestros necesita cada departamento cada año.

Como con cualquier herramienta de BI, cuanta más gente en Dalarna la vea y qué puede hacer, más interesada está en lo que puede hacer por ellos. Mientras que por ahora la universidad está convirtiendo sus datos en información que necesita informar al gobierno, está constantemente vigilando cómo puede usar esos datos para mejorar sus programas.

Aprende más
Para obtener más información sobre cómo la universidad está utilizando Diver Platform, lea el estudio de caso de la Universidad de Dalarna en nuestro sitio web.

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John Sucich