Aquí, en Dimensional Insight, nuestro objetivo es que las organizaciones tomen decisiones informadas, que estén influenciadas por una base concreta de datos. Durante los últimos 30 años, hemos visto cómo las compañías prosperan sintiéndose confiadas en las decisiones que toman, utilizando números que comprenden.

 

Tweet: Conozca al equipo de Dimensional Insight: Corinne Federici

El arte de nuestra estrategia incluye asociarse con compañías que pueden ofrecer la plataforma Diver a su base de clientes. En los últimos años, nos hemos centrado más en esta área. Hace poco me senté con Corinne Federici, vicepresidenta de desarrollo de canales, para hablar sobre nuestro programa de socios, el futuro de BI y lo que Corinne está haciendo fuera de la oficina.

 

 Corinne, ¿cuál es tu rol en Dimensional Insight y qué responsabilidades conlleva ese rol?

Dirijo el equipo de socios de Dimensional Insight, dedicado a expandir y fortalecer nuestro ecosistema de socios. Esto incluye todo, desde la prospección, el marketing y la venta hasta la firma, la incorporación, la educación, la habilitación y el apoyo a nuestros socios en cada paso del camino.

 

¿Dónde estaba al comienzo de su carrera profesional y cómo lo llevó a trabajar en Dimensional Insight?

Comencé mi carrera en periodismo televisivo como productor de noticias vespertinas para la afiliada de FOX en Hartford, Connecticut. Fue rápido y siempre emocionante, pero en poco tiempo me di cuenta de que había algo terriblemente malo en orar por un accidente aéreo para hacer una gran historia principal. Combine eso con los turnos de los cementerios y las vacaciones laborales, y sabía que no era la carrera de toda la vida para mí.

La tecnología estaba caliente en ese momento, todavía lo está, por supuesto, pero esto fue en los días “Dot Com”. Así que me uní a una empresa boutique en Boston que se especializaba en marketing integrado, relaciones públicas, y mensajería y posicionamiento para empresas de tecnología B2B en una amplia variedad de industrias. Durante mis 15 años en la firma, descubrí Dimensional Insight y me puse en contacto para establecer relaciones y aprender más sobre la compañía como parte de mis esfuerzos de prospección. No tenía idea de que años más tarde, me convertiría en miembro del equipo de liderazgo de Dimensional Insight.

 

¿Qué te emociona sobre tu papel aquí en Dimensional Insight?

Cuando tiene una solución tan probada, potente y versátil como la plataforma Diver, las oportunidades son realmente infinitas. Sin embargo, eso no significa que venderlo, directa o indirectamente, sea fácil. Los mercados son ruidosos. Los ciclos de venta son largos. Las partes interesadas están ocupadas. Romper con el mensaje correcto en el momento adecuado para las personas adecuadas es cada vez más difícil. Es un desafío al que me he enfrentado constantemente en cada etapa de mi carrera y que aún me interesa y me emociona de verdad.

 

¿Qué puede compartir sobre el programa para socios de Dimensional Insight?

Nuestro programa de socios reúne a algunas de las organizaciones más innovadoras en una variedad de industrias. Estos socios están dedicados a ofrecer a sus clientes lo mejor que hay cuando se trata de administración de datos, inteligencia comercial y análisis.

 No hay dos asociaciones iguales, ya que ofrecemos una inmensa flexibilidad en nuestros paquetes, precios y estrategia general de socios para garantizar que estemos alineados y sea fácil de integrar en los sistemas y procesos de ventas, servicios y soporte existentes. Estamos profundamente comprometidos con nuestros socios y nuestro éxito compartido y duradero.

 

¿Hay ciertos tipos de empresas que hacen un socio ideal para Dimensional Insight?

En términos generales, trabajamos con tres categorías de socios: proveedores de software y fabricantes de equipos originales (OEM), consultores e integradores de sistemas, y revendedores y distribuidores.

 

¿Por qué deberían los socios potenciales trabajar con Dimensional Insight? ¿Cuáles son los beneficios para ellos?

Las organizaciones de todo tipo están viendo una importante demanda de soluciones de gestión de datos, BI y análisis que han demostrado resolver una amplia variedad de problemas. Como resultado, muchas organizaciones se han dado cuenta de que tener un socio (en nuestro caso, uno que se ha centrado en DM, BI y análisis durante 30 años) les permite hacer muchas cosas, algunas de las cuales incluyen: descubrir nuevas fuentes de ingresos, mejorar la satisfacción del cliente y poder diferenciarse de la competencia.

 En términos de cómo nos comparamos con otras soluciones en el mercado, la respuesta a esa pregunta siempre es mucho más interesante y creíble cuando proviene de nuestros clientes y analistas de la industria.

 

Es 2023, ¿qué aspecto tiene la industria de BI?

En todos los lugares donde nos movemos, dentro y fuera del lugar de trabajo, estamos inundados y rodeados de datos. La digitalización de la información en todas las industrias, desde el cuidado de la salud hasta el transporte, la fabricación, los servicios financieros, las comunicaciones y más, significa que cada paso que tomamos, las transacciones que realizamos y las llamadas que realizamos son capturadas de alguna manera, en algún lugar, por alguien. La capacidad de recopilar, integrar, analizar y tomar decisiones inmediatas e informadas de forma instantánea en base a esos datos continuará impregnando cada faceta de nuestras vidas.

 

Para el año 2023, espero que la conciencia general de esta realidad y el comportamiento cambien en consecuencia. Como consumidores, nuestras expectativas de los negocios con los que interactuamos aumentarán enormemente, especialmente en las áreas de servicio y satisfacción. Las organizaciones que se demoran en adoptar tecnologías que les permitan operar y competir de manera efectiva en un mundo basado en datos tendrán dificultades para sobrevivir.

 

Cuando no estás en la oficina, ¿cómo pasas tu tiempo libre?

¡Corriendo! Saliendo del trabajo para recoger a mis dos hijos pequeños y llevarlos a prácticas, juegos, fiestas y fechas de juego a tiempo. Corriendo dentro y fuera de la casa para hacer la colada, hacer las camas y comprar comestibles. Correr 4-6 millas 3-4 veces a la semana, en un intento de mantenerse en forma y mantener la resistencia para una vida llena de … bueno … correr.

 Sueño con respuestas a preguntas como éstas que suenan más emocionantes, como viajar por el mundo, aprender a jugar al golf o simplemente relajarme en el sofá con un buen libro. Hasta entonces, correré … tal vez a DSW en mi hora de almuerzo para comprar un nuevo par de zapatillas para correr.

Kayla Chiara